top of page

Podpora uporabnikom

Hitro poiščite pomoč – priročniki, videi, garancija in servis, pogosta vprašanja in kontakt.

Kako vam lahko pomagamo?

Izberite vrsto podpore, ki jo potrebujete.

Video knjižnica

Video vodniki za nastavitev, vzdrževanje in odpravljanje težav.

Video Title
00:23
Video Title
00:32
Video Title
00:29
Video Title
00:31
Video Title
00:23
Video Title
00:32

Uporabniški priročniki in navodila

Celoviti vodniki in hitre rešitve za vse modele aparatov.

Essse Caffe S.12

Garancija in servis

Celovito kritje in profesionalna storitev za vaš aparat.

Kaj NE krije garancija?

Poškodbe zaradi nepravilne uporabe

Deli, ki se normalno obrabljajo (potrošni material)

Poškodbe zaradi trde vode/vodnega kamna

Nenamerne ali namerne poškodbe ali padci

Kaj krije garancija?

Proizvodne napake

Okvare električnih komponent

Težave s črpalko in grelcem

Okvare krmilne plošče

* 1-letna polna garancija za vse modele aparatov od datuma nakupa. Več o garanciji si lahko preberete na strani GARANCIJA.

Obrazec za zahtevo za servis aparata

Povejte nam o svoji težavi in ​​odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

Znamka in model kavnega aparata

Imate vprašanja?

Naša ekipa za podporo vam je na voljo.

bottom of page