Potek naročila
Postopek nakupa oz. koraki do sklenitve pogodbe
Ko najdete primeren izdelek, ga označite in v okence količina vnesete želeno količino izbranega izdelka. V kolikor ima artikel možnost izbire dodatkov izberite še te (model, barvo,…) ter jih označite/obkljukajte. Nato s klikom na gumb »Dodaj v košarico« boste ta izdelek vstavili v svojo košarico.
V kolikor želite v košarico dodati še kakšen izdelek, kliknite na gumb »Nadaljuj z nakupovanjem«.
V kolikor želite odstraniti izdelek iz vaše nakupovalne košarice kliknite na smetnjak na desni strani izdelka. Tako boste izdelek odstranili iz košarice.
Lahko pa tudi spreminjate količino že izbranih izdelkov s kurzorjem pri količini – in +.
Med nakupovanjem lahko pregledujete stanje v vaši košarici s klikom na ikono košarica v zgornjem-desnem delu ekrana.
V kolikor želite zaključiti z nakupovanjem, kliknite na gumb »Nadaljujte na blagajno«. V kolikor nakupa ne zaključite, se vam vsebina košarice ohrani do naslednje uporabe.
»Uporabniški račun« izberete prijavo kot »registriran uporabnik« oz. kot »gost«.
Če ste že registrirani greste pod UPORABNIŠKI RAČUN za »Registrirane uporabnike« in se prijavite. V primeru, da ste se že registrirali ampak ste pozabili geslo, kliknite na »Ste pozabili geslo?« V polje vpišite e-mail s katerim ste se prijavili in kliknite gumb »pridobi geslo«. V najkrajšem možnem času boste v poštni predal prejeli obvestilo z novim geslom, ki ga lahko spremenite.
Če še niste registrirani pojdite pod NOV UPORABNIK, kjer imate na voljo dve opciji in sicer »Ustvari račun« kjer se registrirate. V kolikor želite izstavljen račun na drugi naslov označite spodaj in odprla se vam bo možnost njegovega vnosa.
Natančno preberite zakonska določila o varovanju osebnih podatkov (GDPR) in vaše strinjanje potrdite s kljukico.
Novo registrirani uporabnik
V kolikor ste se med tem premislili in bi radi registracijo spremenili kliknite spodaj na gumb »Nazaj na izbiro« v obratnem primeru pa nadaljujete s klikom na gumb »Shrani«. Izpiše se vam obvestilo »Podatki o računu so bili uspešno shranjeni«.
Pod »Način dostave« imate možnost izbire dostava preko pošte »Pošta« kjer vam avtomatsko obračuna stroške morebitne poštnine. Oziroma »Prevzem v trgovini«, v kolikor bi blago radi sami prevzeli na Industrijski cesti 5, 5000 Nova Gorica po predhodnem telefonskem oz. e-mail dogovoru o prevzemu paketa.
Imate pa tudi polje kjer lahko oddate vaš komentar k naročilu.
Pod »Pregled naročila« kjer lahko pregledate vaše naročilo in v tem koraku tudi vnovčite morebitne kupone/bone (spodaj pod naročilom). Kupon/bon vpišete in potrdite s klikom na gumb »Vnesite promocijsko kodo«.
Nazadnje pa še izberete način plačila pod »Način plačila«.
Kjer preberete prodajne pogoje in vaše strinjanje potrdite s kljukico. Odprejo se vam trije možni načini plačil. Izberite med:
-
Plačilo z bančnim nakazilom (po izbiri tovrstnega plačila boste na vaš e-mail naslov prejeli obvestilu z vsemi potrebnimi podatki za izvršitev plačila
-
Plačilo po povzetju
-
Plačaj s plačilno kartico ali PayPal
Po izbranem načinu plačila potrdite in če so vsi podatki pravilni izvedite še zadnji korak s klikom na gumb »Potrjujem naročilo/plačilo«.
Za registrirane uporabnike
V prvem koraku opravite registracijo z vpisom e-mail naslova in gesla.
Tu pod zaporedno »Podatki o stranki« preverite vaše naslove (dostave in plačnika) in jih po želji spremenite.
Pod »Način dostave« imate možnost izbire dostave preko pošte »Pošta« kjer vam avtomatsko obračuna stroške morebitne poštnine. Oziroma »Prevzem v trgovini«, v kolikor bi blago radi sami prevzeli na Industrijski cesti 5, 5000 Nova Gorica po predhodnem telefonskem oz. e-mail dogovoru o prevzemu paketa.
Imate pa tudi polje kjer lahko oddate vaš komentar k naročilu.
Pod »Pregled naročila« kjer lahko pregledate vaše naročilo in v tem koraku tudi vnovčite morebitne kupone (spodaj pod naročilom). Kupon vpišete in potrdite s klikom na gumb »Vnesite promocijsko kodo«.
Nazadnje pa še izberete način plačila pod »Način plačila«.
Kjer preberete prodajne pogoje in vaše strinjanje potrdite s kljukico. Odprejo se vam trije možni načini plačil. Izberite med:
-
Plačilo z bančnim nakazilom (po izbiri tovrstnega plačila boste na vaš e-mail naslov prejeli obvestilu z vsemi potrebnimi podatki za izvršitev plačila
-
Plačilo po povzetju
-
Plačaj s plačilno kartico ali PayPal
Po izbranem načinu plačila potrdite in če so vsi podatki pravilni izvedite še zadnji korak s klikom na gumb »Potrjujem naročilo/plačilo«.
V kolikor je bilo naročilo uspešno končano se vam izpiše »Vaše naročilo je bilo uspešno poslano«.
Neglede na način opravljenega naročila lahko tudi po zaključenem nakupu spremenite vaše naročilo, tako da napišete obvestilo na naslov info@esssecaffe.si.
Pod ikono vam je vedno na voljo dostop do nadzorne plošče, kjer se zbirajo vsi uporabnikovi podatki in sicer:
-
Moja Naročila
-
Moji Naslovi
-
Moja Denarnica
-
Moje Naročnine
-
Moje Rezervacije
-
Moje Nagrade
-
Moj Profil