Varstvo osebnih podatkov

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV (GDPR)

​

1. Upravljavec osebnih podatkov 

Upravljavec osebnih podatkov je: 

Essse Caffè Slovenija 
Distribucija in prodaja Tim Pavletič s.p. 
Industrijska cesta 5 
5000 Nova Gorica 
SI29866413 

V nadaljevanju: upravljavec. 

 

2. Katere osebne podatke zbiramo 

Ob obisku spletne strani ali oddaji naročila lahko zbiramo naslednje podatke: 

• ime in priimek 

• naslov za dostavo 

• e-mail naslov 

• telefonska številka 

• podatki o podjetju (če gre za B2B) 

• IP naslov 

• podatki o načinu plačila 

• podatki o naročilih 

• podatki o uporabi spletne strani (analitika, piškotki) 

 

3. Namen obdelave osebnih podatkov 

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene: 

• obdelava in izvedba naročil 

• dostava izdelkov 

• komunikacija s kupcem 

• obveščanje o statusu naročila 

• izdaja računov 

• uveljavljanje garancij in vračil 

• pošiljanje ponudb in novic (če je podana privolitev) 

• izvajanje oglaševalskih kampanj (Meta, Google ipd.) 

• izboljšanje uporabniške izkušnje na spletni strani 

 

4. Pravna podlaga za obdelavo 

Osebne podatke obdelujemo na podlagi: 

• izvajanja pogodbe (nakup izdelkov) 

• zakonitih obveznosti (npr. računovodski predpisi) 

• zakonitega interesa (analitika, varnost strani) 

• privolitve posameznika (newsletter, marketing) 

 

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam 

Osebne podatke lahko posredujemo: 

• dostavnim službam 

• računovodskim servisom 

• ponudnikom plačilnih sistemov 

• ponudnikom IT podpore 

• ponudnikom e-mail marketinga 

• oglaševalskim platformam (Meta, Google)

​

Podatkov ne prodajamo tretjim osebam. 

 

6. Rok hrambe podatkov 

Osebne podatke hranimo: 

• podatke o naročilih: skladno z računovodsko zakonodajo 

• kontaktne podatke: do preklica ali izpolnitve namena 

• marketinške podatke: do preklica privolitve 

• analitične podatke: skladno s politiko piškotkov 

​

7. Pravice posameznika 

Posameznik ima pravico do: 

• dostopa do svojih podatkov 

• popravka netočnih podatkov 

• izbrisa podatkov (“pravica do pozabe”) 

• omejitve obdelave 

• prenosljivosti podatkov 

• ugovora obdelavi 

• preklica privolitve 

​

Zahtevo lahko pošlje na: info@esssecaffe.si 

Posameznik ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije. 

 

8. Varovanje osebnih podatkov 

Upravljavec uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, zlorabo ali izgubo. 

 

9. Piškotki 

Uporaba piškotkov je podrobneje opisana v Politiki piškotkov. 

 

10. Spremembe politike 

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te politike. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.